Die Buchung der jeweils gewünschten Stunde kann immer bis zu 3 Stunden vorher geschehen, um zu vermeiden, dass bereits alle Plätze vergeben sind, bietet es sich jedoch an einige Tage vorher zu Buchen. Ein Rücktritt vom Kurs muss mindestens 12 Stunden vor Kursbeginn über das Buchungssystem erfolgen. Bei Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Absage ist die volle Kursgebühr zu entrichten. Online Karten sind 6 Wochen ab der ersten Buchung gültig. Karten können nicht zurückgegeben oder auf andere Personen übertragen werden.